Usualmente el personal de la distribuidora trata de convencer al cliente de que le "toca" una tarifa, en vez de informar al cliente que puede escoger.
Las tarifas a escoger son BTS-1 y BTD. Estas tarifas tienen diferencias en los parámetros de facturación, aunque el servicio eléctrico que recibes es el mismo.
Primera diferencia. Monto de la fianza.
Les cuento mi historia:
Recientemente me mude de apartamento, y me toco contratar un nuevo servicio electrico en el apartamento al cual nos estábamos mudando.
Al solicitar el servicio, le proporcionamos la dirección y de inmediato la empleada de edesur procedió a decir con bastante convicción " a ese apartamento le toca una tarifa BTD. La fianza de su apartamento es de RD$60,000.00".
Bastante convincente su oferta. Pero nada aceptable. Como ya habíamos pasado por esta experiencia hace unos 8 años, procedimos a informarle que nosotros tenemos derecho a escoger y escogemos la tarifa BTs-1. Luego de decepcionar sus pretensiones procedió a preguntar por los enseres que tenemos en el nuevo hogar. Luego de procesar el inventario, la fianza a pagar fue de RD$1,000.00.
Segunda diferencia:
La facturación BTS-1 está compuesta de 2 cargos:
- Cargo fijo mensual de hasta RD $137.25 mensual
- Energía consumida. Cargo escalonado por kwh consumido durante el mes desde RD $4.44 hasta RD$11.10 .
La tarifa BTD tiene tres componentes :
- Cargo fijo de Rd$224.53,
- Energía consumida en kwh a RD$7.37
- Potencia a RD $993.99
Si en un momento dado usted usa el microondas el calentador y un aire la potencia demandada en ese momento será muy alta, y hará que su factura le llegue mas cara.
En mi experiencia de hace 8 años atrás, la factura en BTD me llegaba sobre los 14 mil pesos, y cuando me cambie. Bts-1 me llegaba debajo de los RD$4,000.00
Podría preguntarse, ¿es posible cambiarse de tarifa después que te clavaron con BTD?
La respuesta es si, en nuestro caso apelamos a protecom, y edesur se negó a cumplir, entonces fuimos a los tribunales y el tribunal ordenó que me cambiaran a BTs-1 y que me re-calcularán todas las facturas del servicio. Edesur se vió obligado a cumplir.
Yo recomiendo tratar por protecom y luego forzar con el departamento legal de edesur , ya que los tribunales dominicanos salen muy costosos y podrían hacer que no valga la pena.
Como herramienta para luchar con edesur pueden usar la ley.
La ley de electricidad 125-01 en su artículo 435 resa
"Contratación y Uso de Potencia.
La solicitud de la potencia a contratar se calculará en función de las
necesidades especificadas por el Cliente o Usuario Titular, teniendo
la Empresa de Distribución derecho a controlar que la potencia demandada no exceda la contratada, lo que podrá hacer por cualquier
medio aprobado por la SIE. La potencia contratada tendrá una validez mínima de un (1) año."
Lo cual usualmente es reiterado en el contrato en la forma de
"el cliente declara haber elegido libremente su tarifa".
Como un parámetro. La tarifa BTS-1 es buena para hasta un consumo de hasta 10 kW.
Como referencia los KW que requieren algunos equipos
Microondas pequeño de .5 a .8
Lavadora .5
Aire acondicionado tradicional 1
Aire Acondicionado Inverter .5
Computadora .15
Abanico de techo .05
Bombilla bajo consumo .01 a .03
Televisor 50" .03
Para calcular la potencia debes sumar la potencia de los equipos que usas simultáneamente. Si esta no llega a 10Kw. La ede no puede cambiarte de tarifa. Según mis cálculos, un hogar de 3 habitaciones con un family room todos aclimatados con 3 televisores no llega ni cerca del tope.
4 Aires inverter 2
3 televisores .09
1 Lavadora .5
1 Computadora .15
12 bombillos .36
Misc 1
Total 4.1 Kw
Howard Marcalle
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